Brother DCP-L3551CDW ขึ้น Replace Toner / Replace Drum ต้อง Reset ยังไง?

Brother DCP-L3551CDW ใช้ ตลับหมึกและดรัมแยกกัน ดังนั้นถ้าเครื่องขึ้น Replace Toner กับ Replace Drum วิธีจัดการจะไม่เหมือนกัน

• Replace Toner เช็กตลับหมึก และหากจำเป็นค่อย Reset Toner
• Replace Drum Reset Drum หลังจากเปลี่ยนดรัมใหม่แล้ว

หมายเหตุเรื่องปุ่ม: ในบทความนี้จะเขียนปุ่มเลื่อนเมนูเป็น ▲ (+) และ ▼ (-) เพื่อให้เทียบกับปุ่มบนแผงควบคุมเครื่องได้ง่ายขึ้น

วิธี Reset Toner Brother DCP-L3551CDW

ถ้าเปลี่ยนหรือเติมหมึกแล้วเครื่องยังแสดงสถานะ Toner เดิม สามารถลองเข้าเมนู Manual Toner Reset ได้

หมายเหตุ: ขั้นตอน Manual Toner Reset นี้เป็นวิธีที่พบจากคลิปสาธิตและแหล่งช่างสำหรับ DCP-L3551CDW โดย Brother ไม่ได้เผยแพร่ขั้นตอนเมนูลับนี้ไว้ในหน้า Support อย่างเป็นทางการ

ขั้นตอน Reset Toner

1. เปิดเครื่องไว้
2. เปิดฝาครอบเครื่องส่วนที่ใช้เข้าถึงตลับหมึก และยังไม่ต้องปิดฝา
3. กดปุ่ม Clear และ Stop/Exit พร้อมกัน
4. ปล่อยปุ่มทั้งสอง
5. กดปุ่ม Clear อีกครั้งทันที
6. หน้าจอจะแสดงรายการตลับหมึก เช่น K.TNR-STD, C.TNR-STD, M.TNR-STD, Y.TNR-STD
7. ใช้ปุ่ม ▲ (+) หรือ ▼ (-) เพื่อเลือกสีของตลับหมึกที่ต้องการ Reset
8. กด OK
9. เมื่อหน้าจอแสดงตัวเลือก Reset / Exit ให้กดปุ่ม ▲ (+) เพื่อยืนยัน Reset
10. รอจนหน้าจอขึ้น Accepted
11. ปิดฝาเครื่อง แล้วรอให้เครื่องกลับสู่สถานะพร้อมใช้งาน

จำง่าย ๆ สำหรับ Reset Toner

1. เปิดฝาเครื่อง
2. กด Clear และ Stop/Exit พร้อมกัน
3. ปล่อยปุ่มทั้งสอง แล้วกด Clear อีกครั้งทันที
4. ใช้ปุ่ม ▲ (+) หรือ ▼ (-) เลือกสีของตลับหมึก
5. กด OK
6. กดปุ่ม ▲ (+) เพื่อยืนยัน Reset
7. รอจนหน้าจอขึ้น Accepted
8. ปิดฝาเครื่อง

ถ้ากดแล้วเมนู Reset Toner ไม่ขึ้น

ถ้าหน้าจอไม่ขึ้นรายการ K.TNR-STD หรือสีอื่น ๆ อย่าเพิ่งกดปุ่มต่อแบบสุ่ม ให้เริ่มใหม่ตั้งแต่เปิดฝา แล้วกด Clear และ Stop/Exit พร้อมกัน อีกครั้ง

จังหวะกดมีผล โดยเฉพาะตอนปล่อยสองปุ่มแล้วกด Clear ซ้ำ หากลองหลายครั้งแล้วยังเข้าเมนูไม่ได้ ควรหยุดและเช็กก่อนว่าใช้ขั้นตอนตรงกับรุ่น DCP-L3551CDW จริง

Reset Toner แล้ว หมึกกลับมาเต็มไหม?

ไม่ครับ การ Reset เป็นการรีเซ็ตสถานะที่เครื่องใช้ติดตามตลับหมึก ไม่ได้ทำให้ผงหมึกในตลับเพิ่มขึ้น

ถ้าหมึกหมดจริง งานพิมพ์จาง หรือไม่มีผงหมึกเหลือ การ Reset อย่างเดียวไม่ช่วย ต้องเปลี่ยนหรือเติมหมึกก่อน

ถ้าเพิ่งเปลี่ยนตลับใหม่แล้วเครื่องยังขึ้นข้อความเกี่ยวกับ Toner ให้เช็กก่อนว่า

• ใส่ตลับถูกสี
• ตลับล็อกเข้ากับชุดดรัมเรียบร้อย
• ชุด Toner + Drum ใส่กลับเข้าช่องถูกตำแหน่ง
• ตลับติดตั้งเข้าที่สนิท

บางกรณีข้อความไม่หายเพราะการติดตั้ง ไม่ใช่เพราะต้อง Reset ครับ

วิธี Reset Drum Brother DCP-L3551CDW

Drum Reset ใช้ หลังจากเปลี่ยนดรัมใหม่แล้ว เพื่อให้เครื่องเริ่มนับอายุของดรัมชุดใหม่

ขั้นตอน Reset Drum

1. เปิดเครื่อง
2. ตรวจสอบว่า ฝาเครื่องปิดอยู่
3. กดปุ่ม OK ค้างไว้
4. ขณะที่ยังกด OK ค้างอยู่ ให้กดปุ่ม ▲ (+) พร้อมกัน
5. เมื่อเมนูขึ้นแล้ว ปล่อยปุ่ม
6. กด OK เพื่อเลือก Drum
7. ใช้ปุ่ม ▲ (+) หรือ ▼ (-) เพื่อเลือกสีของดรัมที่เพิ่งเปลี่ยน
8. กด OK
9. กดปุ่ม ▲ (+) เพื่อ Reset Drum Counter

จำง่าย ๆ สำหรับ Reset Drum

1. เปิดเครื่อง และปิดฝาให้เรียบร้อย
2. กด OK ค้างไว้ แล้วกดปุ่ม ▲ (+) พร้อมกัน
3. เลือก Drum
4. ใช้ปุ่ม ▲ (+) หรือ ▼ (-) เลือกสีของดรัมที่เพิ่งเปลี่ยน
5. กด OK
6. กดปุ่ม ▲ (+) เพื่อ Reset Drum Counter

อย่า Reset Drum ถ้ายังไม่ได้เปลี่ยนดรัมใหม่

การ Reset Drum ไม่ได้ทำให้ดรัมเก่ากลับมาใหม่ แต่เป็นการเริ่มตัวนับอายุของดรัมในเครื่องใหม่

ถ้ายังใช้ดรัมเดิมแล้วกด Reset ค่าที่เครื่องแสดงหลังจากนั้นจะไม่ตรงกับอายุการใช้งานจริง ดังนั้นควร Reset หลังจากเปลี่ยนดรัมใหม่เท่านั้น

ถ้าหน้าจอขึ้น Drum ! ต้อง Reset เลยไหม?

ไม่จำเป็นครับ เพราะ Drum ! ไม่ได้หมายความว่าต้อง Reset Drum ทุกครั้ง

อาการนี้อาจเกี่ยวกับการทำความสะอาด Corona Wire การติดตั้งชุด Toner/Drum หรือสภาพของดรัมเอง จึงควรเช็กสาเหตุก่อน ไม่ควรใช้ Drum Reset เป็นคำตอบแรก

Brother DCP-L3551CDW ใช้หมึกอะไร?

Brother DCP-L3551CDW ใช้ตลับหมึกสีในตระกูล TN-263 โดยมี 4 สี

• TN-263BK สีดำ ประมาณ 1,400 แผ่น
  ดูรายละเอียดหมึกเทียบเท่า Brother TN-263BK
• TN-263C สีฟ้า ประมาณ 1,300 แผ่น
  ดูรายละเอียดหมึกเทียบเท่า Brother TN-263C
• TN-263M สีแดง ประมาณ 1,300 แผ่น
  ดูรายละเอียดหมึกเทียบเท่า Brother TN-263M
• TN-263Y สีเหลือง ประมาณ 1,300 แผ่น
  ดูรายละเอียดหมึกเทียบเท่า Brother TN-263Y

หมึกเทียบเท่า TN-263 ของ LaserPrint เป็น ผลิตใหม่ทุกชิ้นส่วน ไม่มีชิป และไม่มีดรัมในตลับ สำหรับเครื่องรุ่นที่รองรับ

จำนวนแผ่นที่พิมพ์ได้จริงอาจแตกต่างตามลักษณะงานพิมพ์ ความหนาแน่นของสี และการใช้งาน

สรุป

ถ้าเป็น Reset Toner จุดสำคัญคือเปิดฝา แล้วกด Clear และ Stop/Exit พร้อมกัน จากนั้นกด Clear ซ้ำเพื่อเข้าเมนูเลือกสี

ถ้าเป็น Reset Drum ให้ปิดฝาเครื่อง แล้วกด OK ค้างไว้ พร้อมกับกดปุ่ม ▲ (+) เพื่อเข้าเมนู Drum จากนั้นเลือกสีและ Reset

ถ้าทำแล้วข้อความยังไม่หาย อย่ากด Reset ซ้ำหลายรอบ ให้เช็กการติดตั้งตลับหรือดรัมก่อน เพราะปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ตัว Counter

หากไม่แน่ใจว่าเครื่องที่ใช้อยู่ต้องใช้หมึกสีไหนหรือรุ่นอะไร ส่งชื่อรุ่นปริ้นเตอร์มาให้ทีม LaserPrint ช่วยเช็กก่อนสั่งได้ครับ